Un contrat détaillé pour plus de transparence

D’une validité d’un an, le contrat Présence Verte est renouvelable par tacite reconduction. Il contient tous les éléments juridiques et commerciaux ainsi que les renseignements nécessaires à la mise en œuvre des interventions :





•    Informations concernant l’état de santé de l'abonné, la configuration de son habitat, son mode de vie et toute précision pouvant être utile à l’intervention éventuelle des secours
•    Informations pratiques sur le réseau de solidarité – coordonnées, plages de disponibilité, priorités d’intervention…
•    Coordonnées et horaires de permanence du médecin traitant
•    Coordonnées des services d'urgence locaux
•    Eléments juridiques et commerciaux dont la clause de rétractation ou encore les tarifs et le mode de paiement défini lors de la signature.

En toute confidentialité

La qualité de service Présence Verte dépend en grande partie de la précision de ces informations. C’est pourquoi, les données relatives à la santé de l’abonné sont indispensables pour garantir l’efficacité maximale des interventions en cas d’urgence. Bien sûr, ces informations sont conservées dans le plus strict respect des règles de confidentialité.